Tham khảo

Điều khoản khi bạn dùng tài khoản bingboss

Đây là bản điều khoản gọn cho tài khoản của bạn tại bingboss. Chúng tôi nói rõ bạn được làm gì, chúng tôi chịu trách nhiệm phần nào, và việc truy cập tùy theo luật địa phương và vùng được phép.

Áp dụng theo luật địa phươngTài khoản một chủNạp qua ví nội địaĐăng nhập bảo mật OTP
bingboss Điều khoản khi bạn dùng tài khoản bingboss
DU LIEU VA BAO MAT

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn

Dữ liệu ví

Chúng tôi lưu tên và số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ để đối chiếu khi bạn nạp rút, không dùng cho mục đích khác và không chia sẻ ra ngoài trừ khi luật buộc.

Cookie đăng nhập

trang web dùng cookie để giữ phiên đăng nhập và nhớ thiết bị của bạn. Bạn tắt được trong trình duyệt, nhưng tắt rồi thì mỗi lần vào lại phải nhập OTP từ đầu

Khóa tài khoản

Mật khẩu được mã hóa và mọi lần rút đều cần mã OTP gửi về số bạn đăng ký. Thấy đăng nhập lạ, bạn báo hỗ trợ để chúng tôi khóa phiên và đặt lại mật khẩu.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền xem, sửa hay yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Gửi đề nghị qua chat hoặc email đã đăng ký; chúng tôi giữ hồ sơ giao dịch theo thời hạn luật địa phương quy định.

LIEN HE CHINH SACH

Hỏi về điều khoản, liên hệ ai

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Cần hiểu rõ một điều khoản hay muốn khiếu nại giao dịch, bạn mở khung chat tiếng Việt ngay trong tài khoản; đội hỗ trợ trả lời và ghi nhận yêu cầu của bạn.

Email chính sách

Với đề nghị bằng văn bản như đóng tài khoản hay chỉnh dữ liệu, bạn gửi email từ địa chỉ đã đăng ký để chúng tôi đối chiếu đúng chủ ví trước khi xử lý.

Xác minh ví

Khi khóa liên quan tới nạp rút MoMo hay Viettel Money, bạn gửi thông tin ví theo hướng dẫn trong tài khoản; chúng tôi kiểm tra tên khớp rồi mở lại quyền rút.

Thắc mắc quanh điều khoản tài khoản

Bạn phải đủ tuổi hợp pháp theo luật nơi bạn ở. Khi mở tài khoản bạn tự xác nhận điều đó, và việc truy cập chỉ mở ở vùng luật địa phương cho phép.

Có. Ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money dùng để nạp rút phải cùng tên chủ tài khoản. Tên không khớp thì lệnh rút bị giữ lại cho tới khi bạn xác minh xong.

Bạn gửi yêu cầu qua chat hoặc email đã đăng ký. Chúng tôi đối chiếu đúng chủ ví rồi xử lý, nhưng vẫn giữ hồ sơ giao dịch theo thời hạn luật địa phương bắt buộc.

Có. Bản điều khoản mới hiện ngay khi bạn đăng nhập lần kế tiếp. Bạn tiếp tục dùng tài khoản nghĩa là đồng ý với bản đã cập nhật đó.

Số dư vẫn là của bạn. Khi khóa được gỡ và ví đã xác minh khớp tên, bạn rút về đúng ví MoMo hoặc Viettel Money đã dùng để nạp trước đó.

Không. Mỗi người chỉ giữ một tài khoản đứng tên thật. Phát hiện trùng lặp, chúng tôi tạm khóa và liên hệ bạn qua kênh hỗ trợ để làm rõ trước khi mở lại.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.